Privatlivs- og cookiepolitik

Senest opdateret: 13. august 2026

Hos Autos.dk A/S tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. I denne privatlivs- og cookiepolitik kan du læse, hvilke oplysninger vi indsamler, hvorfor vi indsamler dem, hvordan vi anvender og beskytter dem, hvem vi eventuelt deler dem med, samt hvilke rettigheder du har.

Politikken gælder, når du besøger autos.dk, kontakter os, anmoder om et tilbud, ønsker at købe eller sælge en bil eller autocamper, booker en fremvisning eller prøvekørsel eller på anden måde er i kontakt med Autos.dk A/S.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Autos.dk A/S
Priorsvej 7A
8600 Silkeborg
CVR-nr.: 39030152
Telefon: +45 82 82 82 05
E-mail: mail@autos.dk
Hjemmeside: autos.dk

Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål til vores behandling af personoplysninger eller ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Hvilke oplysninger vi behandler om dig afhænger af, hvordan du er i kontakt med os.

Vi kan blandt andet behandle:

• Navn
• Adresse
• Telefonnummer
• E-mailadresse
• IP-adresse og tekniske oplysninger om dit besøg på vores hjemmeside
• Registreringsnummer og stelnummer på køretøjer
• Oplysninger om mærke, model, årgang, kilometerstand, udstyr og stand på et køretøj
• Købs-, salgs- og bytteoplysninger
• Betalings- og faktureringsoplysninger
• Kørekortoplysninger
• CPR-nummer, når det er nødvendigt og lovligt, eksempelvis i forbindelse med registrering eller finansiering
• Oplysninger nødvendige i forbindelse med finansiering, forsikring eller indregistrering
• Korrespondance mellem dig og Autos.dk A/S
• Dine valg vedrørende cookies og markedsføring
• Oplysninger om din brug af vores hjemmeside, hvis du har givet samtykke til statistik- eller markedsføringscookies.

Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger såsom oplysninger om helbred, religion, politisk overbevisning eller seksuelle forhold, medmindre det i en konkret situation er nødvendigt og lovligt.

3. Hvor får vi oplysningerne fra?

Vi modtager hovedsageligt personoplysninger direkte fra dig.

Det kan eksempelvis ske, når du:

• udfylder en formular på autos.dk
• kontakter os via telefon, e-mail eller sociale medier
• anmoder om et tilbud
• ønsker en vurdering af din bil eller autocamper
• køber eller sælger et køretøj
• booker en fremvisning eller prøvekørsel
• søger finansiering eller forsikring gennem en samarbejdspartner.

Vi kan desuden modtage eller indhente relevante oplysninger fra offentligt tilgængelige registre og tjenester, eksempelvis Motorregistret, samt fra finansieringsselskaber, forsikringsselskaber og andre samarbejdspartnere, når det er relevant og lovligt.

4. Formål og behandlingsgrundlag

Henvendelser, tilbud og fremvisninger

Når du kontakter os, booker en fremvisning, anmoder om et tilbud eller ønsker en vurdering af et køretøj, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at kunne besvare din henvendelse og levere den ønskede service.

Behandlingen sker normalt med henblik på at træffe foranstaltninger på din anmodning forud for en eventuel aftale, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Ved almindelige henvendelser kan behandlingen desuden ske på baggrund af vores legitime interesse i at kunne kommunikere med kunder og potentielle kunder, jf. artikel 6, stk. 1, litra f.

Køb, salg og bytte af køretøjer

Når du køber et køretøj af os, sælger et køretøj til os eller indgår en byttehandel, behandler vi de oplysninger, der er nødvendige for at indgå og opfylde aftalen.

Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra b.

Hvor vi er retligt forpligtede til at registrere eller opbevare oplysninger, sker behandlingen efter artikel 6, stk. 1, litra c.

Indregistrering, finansiering og forsikring

Hvis vi hjælper med indregistrering, finansiering eller forsikring, kan nødvendige personoplysninger blive videregivet til eksempelvis Motorregistret, relevante myndigheder, finansieringsselskaber eller forsikringsselskaber.

Behandlingen sker, når det er nødvendigt for at gennemføre den aftale eller service, som du har anmodet om, eller når behandlingen følger af en retlig forpligtelse.

Finansierings- og forsikringsselskaber vil i mange tilfælde være selvstændigt dataansvarlige for deres behandling af dine oplysninger og vil derfor have deres egne privatlivspolitikker.

Bogføring og dokumentation

Vi opbevarer de oplysninger, som efter gældende bogførings-, skatte- eller anden lovgivning skal dokumenteres og opbevares.

Behandlingen sker efter GDPR artikel 6, stk. 1, litra c.

Markedsføring

Hvis du har givet samtykke til at modtage elektronisk markedsføring, kan vi anvende dine kontaktoplysninger til at sende nyheder, tilbud og anden relevant markedsføring.

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.

Tilbagetrækningen påvirker ikke lovligheden af den behandling, der er foretaget, inden samtykket blev trukket tilbage.

Statistik og markedsføring på hjemmesiden

Hvis du giver samtykke til statistik- eller markedsføringscookies, kan vi behandle oplysninger om din anvendelse af autos.dk.

Formålet kan eksempelvis være at:

• forstå hvordan hjemmesiden bliver anvendt
• forbedre hjemmesidens funktioner og brugeroplevelse
• måle effekten af vores markedsføring
• vise mere relevante annoncer
• foretage remarketing på andre platforme.

Behandlingen sker på baggrund af dit samtykke, jf. GDPR artikel 6, stk. 1, litra a.

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit cookie-samtykke tilbage via Cookieindstillinger på autos.dk.

5. Videregivelse af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi kan videregive eller overlade personoplysninger til relevante tredjeparter, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser eller overholde gældende lovgivning.

Det kan blandt andet være:

• offentlige myndigheder og Motorregistret
• finansieringsselskaber
• forsikringsselskaber
• betalingsudbydere og banker
• bogførings- og økonomisystemer
• hosting- og IT-leverandører
• CRM- og kundesystemer
• transport- og leveringsvirksomheder
• marketing- og analyseleverandører
• rådgivere, revisorer og advokater.

Leverandører, som alene behandler personoplysninger på vores vegne, må kun behandle oplysningerne efter vores instruks og på grundlag af en databehandleraftale.

6. Overførsel af oplysninger til lande uden for EU/EØS

Nogle af vores IT-, analyse- eller markedsføringsleverandører kan være etableret eller anvende datacentre uden for EU/EØS.

Hvis personoplysninger overføres til et land uden for EU/EØS, sikrer vi, at der eksisterer et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR.

Dette kan eksempelvis være:

• en afgørelse fra EU-Kommissionen om et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau
• EU-US Data Privacy Framework, når den amerikanske modtager er omfattet heraf
• EU-Kommissionens Standard Contractual Clauses (SCC)
• andre lovlige overførselsmekanismer efter GDPR.

Du kan kontakte os, hvis du ønsker yderligere oplysninger om grundlaget for konkrete internationale overførsler.

7. Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer ikke personoplysninger længere end nødvendigt i forhold til de formål, oplysningerne er indsamlet til.

Som udgangspunkt gælder følgende:

Henvendelser og tilbud, som ikke fører til en handel:
Oplysninger slettes eller anonymiseres normalt senest 12 måneder efter afslutningen af henvendelsen, medmindre der er en konkret grund til længere opbevaring.

Køb, salg og øvrige kundeforhold:
Oplysninger med betydning for aftalen opbevares, så længe det er nødvendigt for at dokumentere aftaleforholdet og håndtere eventuelle krav.

Regnskabsmateriale:
Oplysninger, som udgør regnskabsmateriale, opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringslovgivningen.

Markedsføring:
Kontaktoplysninger anvendes til elektronisk markedsføring, indtil du trækker dit samtykke tilbage. Dokumentation for samtykket kan opbevares i en efterfølgende periode, hvis det er nødvendigt for at kunne dokumentere, at markedsføringen er sket lovligt.

Cookies:
Opbevaringsperioden varierer afhængigt af den enkelte cookie eller sporingsteknologi. Den aktuelle levetid fremgår af vores cookieoversigt/cookieindstillinger.

Oplysninger kan i særlige tilfælde opbevares længere, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

8. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder.

Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til:

Ret til indsigt

Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og få en kopi af oplysningerne.

Ret til berigtigelse

Du kan få urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig rettet.

Ret til sletning

Du kan i visse tilfælde kræve, at personoplysninger om dig bliver slettet.

Retten gælder ikke ubetinget, eksempelvis hvis vi efter lovgivningen er forpligtede til fortsat at opbevare oplysningerne.

Ret til begrænsning

Du kan i visse situationer kræve, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses.

Ret til indsigelse

Du kan i visse tilfælde gøre indsigelse mod behandling, som sker på baggrund af vores legitime interesser.

Du har altid ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine personoplysninger til direkte markedsføring.

Ret til dataportabilitet

Når betingelserne i GDPR er opfyldt, kan du have ret til at modtage personoplysninger, du selv har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

Tilbagetrækning af samtykke

Når vores behandling er baseret på dit samtykke, kan du til enhver tid trække samtykket tilbage.

For cookies kan dette ske via vores cookieindstillinger.

For anden behandling kan du kontakte os på mail@autos.dk.

9. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk

Yderligere information om klagemuligheder findes på Datatilsynets hjemmeside.

COOKIEPOLITIK

10. Hvad er cookies og lignende teknologier?

Cookies er små datafiler, der kan gemmes på din computer, smartphone, tablet eller anden enhed, når du besøger en hjemmeside.

Vi kan desuden anvende andre teknologier såsom pixels, tags og lignende sporingsteknologier.

Teknologierne kan blandt andet anvendes til at:

• få hjemmesiden til at fungere
• huske brugerens indstillinger
• måle trafik og anvendelse
• forbedre hjemmesiden
• måle effekten af annoncering
• målrette markedsføring.

Nogle oplysninger fra cookies og lignende teknologier kan udgøre personoplysninger, eksempelvis IP-adresser, online-identifikatorer eller oplysninger, som kan knyttes til en bestemt bruger eller enhed.

11. Nødvendige cookies

Nødvendige cookies og tilsvarende teknologier anvendes, når de er nødvendige for, at hjemmesiden eller en funktion, du aktivt har bedt om, kan fungere.

Det kan eksempelvis være teknologier til:

• sikkerhed
• sessionsstyring
• formularfunktioner
• cookieindstillinger
• belastningsstyring
• andre tekniske funktioner.

Nødvendige cookies kræver ikke dit samtykke, når de alene anvendes til det teknisk nødvendige formål.

12. Statistikcookies

Statistikcookies hjælper os med at forstå, hvordan besøgende anvender autos.dk.

Vi kan eksempelvis indsamle oplysninger om:

• antal besøg
• besøgte sider
• besøgets varighed
• hvordan en bruger navigerer på hjemmesiden
• hvilken type enhed og browser der anvendes.

På autos.dk kan der blandt andet anvendes Google Analytics eller tilsvarende analyseværktøjer.

Statistikcookies aktiveres først, når du har givet samtykke til denne kategori.

13. Markedsføringscookies

Markedsføringscookies og pixels kan anvendes til at måle vores annoncering og vise relevante annoncer på andre hjemmesider og platforme.

Autos.dk kan blandt andet anvende tjenester fra Meta, herunder Meta Pixel, samt Googles annoncerings- og analysetjenester.

Disse leverandører kan i den forbindelse modtage oplysninger om dit besøg på autos.dk.

Markedsføringscookies og tilsvarende teknologier aktiveres først, når du har givet samtykke.

14. Cookieoversigt

Den til enhver tid aktuelle cookieoversigt skal være tilgængelig via vores cookieindstillinger.

For hver cookie eller tilsvarende teknologi oplyser vi som minimum om:

• navn
• udbyder
• formål
• kategori
• varighed/udløbstid
• om oplysninger deles med tredjeparter.

Cookieoversigten opdateres, når de anvendte teknologier eller leverandører ændres.

15. Dit samtykke til cookies

Når du første gang besøger autos.dk, bliver du præsenteret for vores cookieindstillinger.

Du kan vælge mellem nødvendige cookies samt de øvrige tilgængelige kategorier.

Ikke-nødvendige cookies og sporingsteknologier placeres eller aktiveres først, når du aktivt har givet samtykke.

Du kan vælge at acceptere alle ikke-nødvendige cookies, afvise dem eller foretage et individuelt valg mellem kategorierne.

Det skal være lige så let at afvise ikke-nødvendige cookies som at acceptere dem.

16. Ændring eller tilbagetrækning af cookie-samtykke

Du kan til enhver tid ændre eller trække dit samtykke tilbage.

Dette sker via linket eller knappen “Cookieindstillinger”, som er tilgængelig på autos.dk.

Når du trækker dit samtykke tilbage, stopper vi fremtidig behandling, der alene er baseret på samtykket.

Tilbagetrækning påvirker ikke lovligheden af den behandling, der allerede er foretaget på baggrund af dit tidligere samtykke.

Du kan desuden slette allerede gemte cookies via indstillingerne i din browser.

17. Dokumentation af cookie-samtykke

Vi registrerer oplysninger om dit cookievalg i det omfang, det er nødvendigt for at huske dit valg og dokumentere, at et gyldigt samtykke er afgivet.

Et sådant samtykke omfatter blandt andet, hvilke kategorier du accepterede, tidspunktet for samtykket og den version af samtykkeløsningen, der blev anvendt.

18. Ændringer i privatlivs- og cookiepolitikken

Vi kan opdatere denne politik, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, hvis vi tager nye systemer eller leverandører i brug, eller hvis gældende regler eller myndighedsvejledninger ændres.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på autos.dk.

Hvis en ændring betyder, at et tidligere cookie-samtykke ikke længere dækker den nye behandling, vil vi bede om et nyt samtykke.

Autos.dk A/S
Priorsvej 7A
8600 Silkeborg
CVR-nr. 39030152
Telefon: +45 82 82 82 05
E-mail: mail@autos.dk

Senest opdateret: 13. august 2026